“Le notizie di una gara per assegnare attività di Customer Service, messe in piedi da Ita, fanno suonare un campanello di allarme per la tenuta occupazionale delle lavoratrici e dei lavoratori del servizio clienti Alitalia che, da anni, lavorano per conto della compagnia di bandiera rispondendo da Palermo e Rende. Nel rispetto delle persone che con professionalità e dedizione da anni offrono un servizio alla collettività, i vertici aziendali e, per la sua parte, anche il Governo, hanno il dovere di fare chiarezza e di fornire le dovute informazioni a lavoratori e sindacati su quanto sta accadendo”.
Così Carmelo Miceli, deputato siciliano del Partito Democratico.